Sebelum mesyuarat pertama: apa yang perlu disediakan
Anda tidak memerlukan spesifikasi teknikal. Tetapi anda perlu menunjukkan cara perniagaan anda berjalan hari ini, supaya setiap syarikat memberi sebut harga untuk masalah yang sama. Bawa:
- Contoh dokumen: borang, sebut harga, pesanan penghantaran, invois dan laporan yang anda gunakan sekarang.
- Spreadsheet dan kumpulan chat yang menyimpan kerja harian, dengan catatan siapa yang mengemas kini setiap satu.
- Senarai pengguna dan peranan: siapa yang memasukkan data, siapa yang meluluskan, siapa yang hanya memerlukan laporan.
- Tiga masalah utama anda, dalam bahasa mudah. "Kami tidak pernah tahu stok sebenar" sudah memadai.
- Keperluan wajib berbanding keperluan tambahan, anggaran bajet kasar dan sebarang tarikh akhir yang sebenar.
Dua belas soalan
Gunakan senarai semak di bawah semasa panggilan. Tandakan setiap soalan selepas anda bertanya, kemudian salin senarai ke dalam nota anda atau kongsikan dengan rakan sekerja.
Memahami perniagaan anda
Penghantaran
Pemilikan dan teknologi
Selepas pelancaran
Mengapa soalan-soalan ini penting
Memahami perniagaan anda
Tiga soalan pertama mendedahkan sama ada sesebuah syarikat membina mengikut aliran kerja anda atau memaksa anda masuk ke dalam templat. Rakan kongsi yang baik banyak bertanya sebelum memberi sebut harga, dan kadangkala mencadangkan cara yang lebih baik untuk menstrukturkan idea anda berbanding yang anda bawa.
Bagaimana projek diserahkan
Fasa dan demo yang berfungsi melindungi anda. Anda melihat skrin sebenar lebih awal, pasukan anda memberi maklum balas semasa perubahan masih murah, dan tiada kejutan pada hari pelancaran. Pengujian dengan kes sebenar anda, bukan kes rekaan, ialah ketika kebanyakan masalah tersembunyi muncul.
Pemilikan dan teknologi
Tanya dengan jelas siapa pemilik kod sumber dan data, di mana sistem akan dihoskan dan siapa yang membayar hosting. Tiada satu jawapan yang betul, tetapi mesti ada jawapan yang jelas, secara bertulis, sebelum anda menandatangani. Tanya mengapa sesuatu teknologi disyorkan; "kerana ia sesuai dengan situasi anda" perlu disertakan dengan alasan yang anda fahami.
Selepas pelancaran
Pelancaran ialah permulaan penggunaan sistem, bukan penamat projek. Latihan, cara anda melaporkan masalah, jangkaan masa respons dan cara perubahan kemudian dicaj semuanya menentukan sama ada sistem itu masih berguna tiga tahun lagi.
Tanda bahaya
- Sebut harga muktamad selepas panggilan sepuluh minit, tanpa sebarang soalan tentang cara anda bekerja.
- Sistem "khas" yang rupa-rupanya produk siap pakai dengan logo anda padanya.
- Tiada demo sehingga penghujung projek.
- Jawapan yang samar tentang pemilikan kod, akses data atau hosting.
- Tiada sebutan tentang latihan, sokongan atau apa yang berlaku apabila sesuatu rosak.
- Hanya seorang dalam syarikat yang memahami projek anda, dan dia sukar dihubungi.
Cara kami menjawabnya di Potadot
Kami lebih suka anda bertanyakan soalan ini kepada kami daripada tidak. Secara ringkas: kami bermula dengan pengumpulan keperluan dan memberi sebut harga selepas memahami aliran kerja anda; setiap sistem dibina dari awal mengikut SOP anda dan kami tidak menjual semula perisian siap pakai; anda melihat demo yang berfungsi semasa pembangunan; kami menguji, melatih pasukan anda dan melancarkan sistem; dan sokongan serta penyelenggaraan diteruskan selepas itu kerana kami mengutamakan kerjasama jangka panjang berbanding penghantaran sekali sahaja. Rujukan projek kami menunjukkan sistem ERP, platform, aplikasi dan laman web yang telah kami bina untuk perniagaan Malaysia.
Soalan lazim
Berapa banyak syarikat perisian yang patut saya hubungi?
Dua atau tiga biasanya sudah memadai. Berikan setiap satu dokumen dan senarai masalah yang sama supaya cadangan mereka boleh dibandingkan, dan perhatikan soalan yang mereka tanya, bukan harga sahaja.
Patutkah saya memilih syarikat perisian yang berdekatan?
Lokasi kurang penting berbanding sejauh mana mereka memahami perniagaan anda. Kebanyakan kerja berlaku dalam mesyuarat, demo dan semakan bersama, dan sistem itu sendiri dihoskan di cloud. Pilih pasukan yang proses dan hasil kerja lepasnya sesuai dengan keperluan anda.
Kenapa sebut harga untuk sistem yang sama boleh berbeza begitu banyak?
Biasanya kerana setiap syarikat memahami skop kerja secara berbeza. Ada yang merangkumi pemindahan data, latihan dan sokongan, ada yang tidak. Dengan bertanya dua belas soalan yang sama, perbezaan itu menjadi jelas.
Sistem ERP, platform dalam talian, aplikasi mudah alih dan laman web, semuanya dibina khas mengikut tempahan.
Pengarah Urusan dan Arkitek Penyelesaian Perisian di Potadot, sebuah syarikat penyelesaian web dan sistem di Butterworth, Pulau Pinang yang membina sistem ERP, platform dalam talian, aplikasi mudah alih dan laman web khas untuk perniagaan di seluruh Malaysia.
Tentang Potadot