中小企业老板最常问的问题。

Potadot 成立于 2022 年，是位于槟城北海、专注于网页与系统解决方案的软件开发公司，为全马中小企业打造定制业务与 ERP 系统、线上平台、Android 与 iOS 手机应用，以及企业网站。

我们位于槟城北海，大部分客户来自吉隆坡、雪兰莪、新山和马六甲。无论客户在哪里，我们都采用同一套流程。详见服务地区。

Potadot 由董事经理兼软件解决方案架构师 Ricky Woon 领导。Ricky 拥有软件开发背景，负责监督每个项目的技术执行与系统架构。详情请看关于我们。

制造与工业公司、贸易与分销、服务与专业行业、健身与养生、零售与电商，以及打造新平台的创业者。过往项目包括废料管理 ERP、旅行社 ERP 和健身房会员 App。详见我们服务的对象。

不卖。我们打造的一切都是定制的，围绕您企业的 SOP 与工作流程而设计。我们不转售现成系统或模板。

定制 ERP 系统是一套连接企业各部门的软件，涵盖销售、采购、库存、生产与会计等，并根据您公司现有的运作方式打造。如果同样的资料要输入好几份电子表格、库存或订单数字对不上，或报表要花好几天才能整理出来，您很可能就需要一套。我们的定制 ERP 指南有更详细的说明。

可以，这正是我们最主要的工作。我们为 Alam Aliran Kualiti 用一套系统取代了电子表格和手写流程记录，涵盖收货、处理、订单与库存。为 Ezi2Travel，我们把颜色标记的电子表格换成了一个仪表板。详见我们的作品。

是的。我们使用 React Native 开发 Android 与 iOS App，也开发渐进式网页应用（PWA），具备实时通知与安全的支付网关。App 通常配有网页管理后台，方便您的团队管理背后的数据。

可以。我们设计企业网站与电商网站，包括内容制作、响应式设计与搜索引擎优化（SEO），客户涵盖工业供应商、律师事务所和房地产发展商等。

我们按项目选择技术栈。常见的选择包括：网页系统用 Laravel、React 与 Next.js，内容网站用 WordPress，手机端用 React Native 与 PWA，数据库用 MySQL，托管则用 AWS、DigitalOcean 或 cPanel。

这取决于模块数量、用户与角色、所需的系统整合（例如支付网关或会计软件），以及是否需要手机应用。由于每套系统都是定制的，我们会在需求收集与规划阶段之后，提供明确的范围与报价，而不是一刀切的配套。ERP 指南列出了影响费用的因素。

只有几个模块的精简系统，所需时间远少于涵盖多个部门的完整 ERP。我们会在分析与规划阶段与您确定时程，开发期间您也可以通过实时预览查看进度。

可以，而且我们经常这样建议。先从最让您头痛的模块开始，例如库存或报价，团队就能更早用上系统。我们的系统具备扩展性，新模块可直接接入同一份数据。

七个步骤：业务需求收集、分析与规划、系统设计（UI/UX）、开发、测试、培训与上线，以及支援与维护。详见我们的流程。

跟邻近的客户一样。我们线上会面或到您的公司拜访，您可通过专属预览链接跟进进度，需要支援只需发一条 WhatsApp。

我们设计的界面让员工不需要操作手册也能上手，但上线时我们仍会为您的用户进行培训。我们陪您一起上线，而不是交了文件就走。

主要集中在开始阶段，我们会与目前负责这些工作的同事坐下来了解情况；以及测试阶段，您的团队在上线前用真实案例进行检查。中间阶段我们会分享进度，听取您的反馈。

是的。支援与维护是每个项目的最后一步。比起短期交付，我们更重视长期合作，持续让系统保持良好运作并不断改进。

托管在 AWS 或 DigitalOcean 等云端服务器，较简单的网站则使用 cPanel 主机。我们负责系统的设置与部署，并根据您的规模和预算推荐合适的托管方案。

通过 WhatsApp（+6011-1142 1029）发讯息给我们、电邮至 sales@potadot.com.my，或填写联系表格。告诉我们您的企业目前如何运作、哪里不顺，我们就会安排第一次沟通。